Il y a dix ans de cela, alors que Ranbir Kang travaillait pour Solutions pour les marchés spéciaux, la façon dont elle se percevait a subitement changé. « J’ai toujours cru que j’étais introvertie. Je me rends compte maintenant que j’aime parler aux clients et travailler directement avec eux afin de trouver les meilleures solutions qui soient. »
Aujourd'hui, après avoir passé plus de 23 ans chez Solutions pour les marchés spéciaux, Ranbir est très fière des liens qu'elle a noués avec les clients. « En général, les courriels de mes clients ont un ton personnel. Il me tient à cœur de travailler avec des gens attentionnés, gentils et vrais. Ils me demandent même si je vais bien. »
Travailler dans une compagnie qui est flexible compte aussi à ses yeux. « Nous n’essayons pas de vous faire entrer dans un moule. Nous respectons les besoins particuliers de chaque groupe et mettons en place un régime qui convient à chacun d’eux. »
Ranbir aime redonner à la communauté et siège bénévolement à des comités d’organismes de charité au sein de la compagnie ou à l’extérieur de celle-ci.